Nous sommes de plus en plus, à être soucieux de notre impact sur l’environnement. Seulement voilà, il n’est pas toujours simple de changer ses habitudes de consommation. Et même si l’envie est là, nous ne savons pas toujours par où ni par quoi commencer pour devenir plus responsable de notre planète.

Alors, pour nous aider à être plus conscients de notre impact sur la nature, nous avons souhaité tester une box assez originale voir unique dans son domaine : la box zéro déchet de Pousse Pousse.

Nous vous expliquons en détail à quoi correspond exactement cette box dans notre revue détaillée et vous donnons notre avis d’experts en toute impartialité après trois mois d’essai.

A quoi correspondent exactement les box de chez Pousse Pousse ?

Le concept des box zéro déchet est né dans l’esprit de trois amis, passionnés de nature et de protection de l’environnement. Ils ont commencé en 2017 à développer le concept du « Haut potager », une jardinière écologique et esthétique qui avait pour but de rapprocher les citadins du plaisir de jardiner.

De ce potager bio découle en 2018 le concept des box contenant chaque mois des articles indispensables pour changer peu à peu nos habitudes de consommation voit le jour. 

Ainsi, avec leurs box zéro déchet, Pousse Pousse nous aide à cheminer de manière concrète vers des actions quotidiennes plus respectueuses de l’environnement.

Nous adorons immédiatement le concept et l’engagement écologique de Pousse Pousse. 

Le contenu des box Pousse Pousse

A partir d’une sélection de produits originaux et durables, Pousse Pousse propose chaque mois à ses abonnés, des alternatives responsables aux produits jetables ou néfastes à la planète.

Chaque box est articulée autour d’une thématique bien précise :

• Economie d’eau
• Mes courses en vrac
• Mon sourire zéro déchet
• Mon potager de cuisine
• Ma semaine idéale
• DIY Baumes solide, corps et lèvres
• Zéro déchet Après-shampoing
• Mon premier potager
• Mon pique-nique no plastic
• Pack de démarrage Bocaux zéro déchet
• Zéro déchet parfum d’ambiance

Des produits ménagers naturels

Au-delà des box, Pousse Pousse propose aussi de découvrir et d’essayer ses produits ménagers naturels, rechargeables, en bouteilles végétales. Ces produits sous forme de pastilles à reconstituer dans de l’eau, ne contiennent ni allergènes, ni perturbateurs endocriniens, ni cancérigènes, ni mutagènes, et sont conditionnés sans plastique.

Notre expérience chez Pousse Pousse

Nous décidons donc de tester quelques box de chez Pousse Pousse. A savoir, que la société ne propose pas de système d’abonnement mensuel mais plutôt des coffrets thématiques vendus à l’unité.

Les coffrets sont au prix unique de 25 euros. Nous jetons donc notre dévolu sur les trois coffrets suivants :

• Economie d’eau
• Mon sourire zéro déchet
• Mon Pique-nique no plastic

Nous créons ensuite notre compte client en mentionnant :

• Notre adresse mail
• Nos nom et prénom
• Notre adresse de livraison

En remplissant notre formulaire de livraison, nous nous apercevons avec surprise mais délice que Pousse Pousse ne livre pas uniquement en France Métropolitaine mais aussi :

• En Belgique
• En Allemagne
• En Suisse
• En Autriche
• En Espagne
• En Italie
• En Irlande
• Au Luxembourg
• Aux Pays-Bas

C’est une excellente nouvelle de savoir que nous pouvons nous faire livrer aussi dans d’autres pays.

Les modes de livraison disponibles

Une fois notre formulaire de livraison rempli, une deuxième bonne surprise nous attend : les modes de livraison gratuits !

Eh oui avec Pousse Pousse, pas besoin de rajouter quelques euros pour recevoir son colis. Les frais d’expédition sont entièrement gratuits que nous choisissons l’un des deux modes de livraison suivants :

• Livraison en point de retrait Mondial Relay
• Livraison à Domicile avec Colissimo

C’est vraiment royal. Nous pouvons choisir de recevoir nos box soit en point de retrait soit directement chez nous sans avoir à payer de frais supplémentaires. Nous apprécions vraiment l’effort fait par Pousse Pousse pour faciliter notre parcours d’achat.

Les méthodes de paiement chez Pousse Pousse

Une fois que nous avons sélectionné notre mode de livraison, le site nous dirige vers le règlement de notre commande. Là par contre, nous n’avons eu qu’une seule méthode de paiement proposée : le règlement par carte bancaire.

Même si les transactions sont 100% sécurisées, nous aurions fortement apprécié de trouver d’autres faços de régler nos box, comme :

• PayPal
• Virement bancaire

Cela permet aux clients de choisir la méthode de paiement qui leur convient le mieux. C’est un peu dommage.

La réception de nos box Pousse Pousse à notre domicile

Nous avons reçu nos box de manière très rapide puisqu’elles sont arrivées chez nous seulement 48 heures après avoir passé commande. Nous apprécions cette réactivité dans l’expédition des colis.

De plus, il est important de signaler que Pousse Pousse plante un arbre à chaque envoi de box grâce à son partenariat avec Tree Nation.

L’emballage est réduit au strict minimum pour avoir le moindre impact sur la planète. Nous avons donc reçu nos box dans un carton recyclé et recyclable. 

Contenu de la box Economie d’eau

Cette box essentielle pour apprendre à limiter notre consommation d’eau, contenait :

• 3 régulateurs pour robinet mâles et femelles 5l/min :il s’agit d’un système ingénieux qui va mélanger l’eau avec de l’air pour économiser notre eau à chaque lavage de main, ou à chaque casserole lavée.
• 1 régulateur pour la douche 8l/min, permettant de réduire le passage d’eau lorsque la pression augmente et de maintenir le débit constant lorsque la pression diminue.
• 1 sablier de 5 min, il nous aide à réduire le temps sous la douche pour économiser de l’eau et aussi l’énergie pour la chauffer. 
• 1 économiseur pour les WC 2l, ce sac rempli d’eau trompe le flotteur de la chasse vous permettant d’économiser 2 litres d’eau à chaque chasse tirée. 
• 1 code promo Bulb, pour gagner 20€ d’énergie verte plus simple, moins chère et 100% française.

Nous sommes vraiment ravies de ces petits équipements très ingénieux et efficaces qui nous ont permis de diminuer nettement notre consommation quotidienne d’eau.

Contenu de la box Mon sourire zéro déchet

Nous avons eu le plaisir de découvrir dans cette nouvelle box :

• Des dentifrices à croquer, 100% naturels et écologiques, ils polissent les dents, protègent efficacement contre la plaque et les caries et préviennent les tâches et les dépôts. Ils sont sans gluten et sans conservateurs. Efficaces et agréables à utiliser. Nous ne connaissions pas du tout cette forme de dentifrice écologique.
• Deux brosses à dents en bambou de moso (non consommé par les pandas) avec des poils en nylon 100% recyclables.
• Un fil dentaire à la menthe verte, 100% vegan en fibre de maïs et de cire de Candelilla et parfumé à l’huile essentielle de menthe. Trop agréable à utiliser. 
• Un pot de poudre de charbon de coco à la menthe pour blanchir les dents naturellement. À utiliser 1 à 2 fois par semaine seulement.

Nous avons donc appris encore une fois à nous occuper de nos dents de manière plus saine et plus naturelle.

Contenu de la box Mon pique-nique no plastic

Pour notre dernière box, nous avons eu le plaisir de découvrir :

• Une gourde en inox isotherme : 100% inox avec un bouchon de moso (non consommé par les pandas), 0% alu, 0% BPA et sans goût. Elle maintient le chaud jusqu’à 12h et le froid jusqu’à 24h. Elle est pratique grâce à sa contenance de 500ml
• Un gobelet en inox rétractable : 100% inox, 0% alu, 0%BPA et sans goût. Grâce à son côté rétractable, il est très pratique car il prend peu de place et une fois déplié il permet une contenance de 150ml
• Un set de 4 pailles en inox, avec un goupillon pour un nettoyage efficace. On peut emporter facilement les pailles en aluminium 305 inoxydable grâce à leur pochette en coton bio
• Un set de couverts en bambou de moso (non consommé par les pandas). C’est une alternative parfaite aux couverts jetables. Ils sont sains, durables et pratiques. Et peuvent être facilement transportés grâce à leur pochette en coton bio

Nous avons découvert des ustensiles tellement utiles pour notre nouvelle vie zéro déchet que nous ne pouvons plus nous en passer maintenant.

Sur ces trois box, nous avons vraiment apprécié les alternatives proposées. Nous ne connaissions pas ces outils avant et apprécions de les avoir découverts grâce à Pousse Pousse. Ils nous permettent d’adopter des habitudes beaucoup plus saines et respectueuses de l’environnement.

Comment contacter le service client de Pousse Pousse ?

Comme pour chacun de nos tests, nous avons souhaité analyser la disponibilité et le professionnalisme du service client de Pousse Pousse.

Il est possible de contacter le service à la clientèle à partir de la rubrique « Nous contacter » situé en bas de page. Nous sommes ainsi directement dirigés vers un formulaire de contact en ligne.

Nous leur avons donc envoyé une requête. Nous avons reçu une réponse en moins d’une heure. Les propos étaient bienveillants et très professionnels.

Nous avons été pleinement satisfaits de l’assistance reçue.

Une section FAQ bien détaillée

Mais avant d’écrire au service client de Pousse Pousse, nous vous invitons à prendre connaissance de la section FAQ qui est assez bien développée par la société.

Vous y trouverez notamment des informations importantes concernant les questions les plus fréquentes :

• Les produits contenus dans les divers box
• Les modalités de livraison
• Les méthodes de paiement
• La gestion de la carte cadeaux

Vous trouverez déjà grâce à cette rubrique un bon nombre de réponses à vos diverses interrogations.

Notre avis global sur les box de Pousse Pousse

En ayant testé trois coffrets proposés par Pousse Pousse, nous pouvons dire que le concept a été parfaitement bien matérialisé. Pousse Pousse offre des alternatives concrètes aux produits jetables. Il devient alors très facile de changer progressivement ses habitudes de consommation avec les outils fournis par Pousse Pousse. Beaucoup d’outils sont d’ailleurs méconnus du grand public et pourtant ces alternatives changent réellement la vie de manière toute simple.

Nous sommes complètement partisans de l’offre et du concept des box zéro déchet de Pousse Pousse et au vu de la gestion irréprochable de l’expédition des box et l’assistance très réactive du service client, nous accordons donc une note de 9.8/10 à Pousse Pousse.